Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Nuestro compromiso
En WINDOW reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes, potenciales clientes y visitantes.
Nos comprometemos a tratar los datos personales de manera responsable, transparente y segura, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.
2. Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Nombre comercial: WINDOW
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
- RUC: [NÚMERO DE RUC]
- Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]
- Correo de contacto: info@window.com.pe
- Sitio web: www.window.com.pe
3. Información que recopilamos
A través de nuestros formularios y canales digitales, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de la empresa o inmueble.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Servicio de interés.
- Tipo y ubicación del inmueble.
- Información incluida voluntariamente en los mensajes.
- Datos técnicos de navegación, cuando corresponda.
Solicitamos únicamente los datos necesarios para atender las finalidades informadas.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados mediante los formularios podrán utilizarse para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Evaluar requerimientos relacionados con nuestros servicios.
- Elaborar y remitir cotizaciones o propuestas comerciales solicitadas.
- Coordinar reuniones, evaluaciones técnicas o visitas al inmueble.
- Mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud presentada.
- Cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
El envío de publicidad, promociones o comunicaciones comerciales no solicitadas se realizará únicamente cuando exista la autorización correspondiente u otra base legal aplicable.
5. Banco de datos personales
Los datos serán incorporados al banco de datos personales denominado [NOMBRE DEL BANCO DE DATOS], bajo responsabilidad de [RAZÓN SOCIAL], conforme a las obligaciones de registro aplicables.
Código de inscripción: [CONSIGNAR SI CORRESPONDE].
6. Carácter de los datos solicitados
Los campos identificados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para gestionar adecuadamente la solicitud del usuario.
La falta de información obligatoria podría impedir que WINDOW atienda o responda la consulta.
Los demás datos tienen carácter facultativo.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante [INDICAR PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN], en función de la finalidad para la que fueron recopilados y las obligaciones legales que correspondan.
Finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una justificación legal válida.
8. Seguridad de la información
WINDOW adoptará medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.
El acceso a la información estará limitado a las personas autorizadas que la necesiten para cumplir sus funciones.
9. Transferencia y acceso por terceros
WINDOW podrá utilizar proveedores tecnológicos para el alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento y funcionamiento de los formularios.
La participación de dichos proveedores se sujetará a las medidas de protección y obligaciones que correspondan.
[COMPLETAR: IDENTIFICAR DESTINATARIOS, ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Y POSIBLES TRANSFERENCIAS NACIONALES O INTERNACIONALES, SEGÚN LA OPERACIÓN REAL].
10. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Para presentar una solicitud podrán comunicarse a:
La solicitud será evaluada y atendida dentro de los plazos legalmente establecidos.
El titular también podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda.
11. Uso de cookies
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, seguridad y, cuando corresponda, análisis de navegación.
Los detalles de estas tecnologías se describirán en nuestra Política de Cookies.
12. Modificaciones de la política
WINDOW podrá actualizar la presente política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos.
Cualquier modificación será publicada en esta página y, cuando corresponda, comunicada a los titulares de los datos.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales:
WINDOW
Correo: info@window.com.pe
Sitio web: www.window.com.pe